Video clip

CHUYÊN GIA NHẬT: GIAI ĐOẠN NGƯỜI BÁN HÀNG TRÊN FACEBOOK NHƯ Ở VIỆT NAM SẮP HẾT THỜI

    Nhìn vào trào lưu buôn bán trên mạng xã hội ở Việt Nam, ông Shohei Fujita, Giám đốc kinh doanh toàn cầu của Interspace cho rằng: Việt Nam là một trong những quốc gia mà kênh bán hàng trên Facebook rất phổ biến.

    Nhưng theo ông giai đoạn bán hàng online trên Facebook sẽ chỉ là giai đoạn sơ khởi. Chiến lược cho giai đoạn tiếp theo để phát triển bền vững và không phụ thuộc vào nền tảng thứ 3 chính là tự xây dựng website cho doanh nghiệp mình.

    Chỉ với website của mình, doanh nghiệp mới có data thực sự của khách hàng, và data này chỉ mình họ có chứ người khác không có được. Đối với việc kinh doanh online, data khách hàng chính là tài sản của doanh nghiệp

    Facebook từng là một trong những nền tảng cực tuyệt vời để bán hàng nhưng đó là câu chuyện của 2 năm trước.

    Do sự cạnh tranh quá nhiều cũng như việc không kiểm soát được chất lượng hàng hóa, người tiêu dùng đã mất dần lòng tin cũng như người bán không còn nhìn Facebook như một kênh bán hiệu quả nữa, đặc biệt khi chi phí ngày càng tăng.

    Hơn nữa, khi Facebook hay Google có sự thay đổi về thuật toán, việc kinh doanh của người bán tất bị ảnh hưởng, có thể mất khách hàng, mất fanpage, mất database. Họ phải tự xây dựng website riêng dù đơn giản hay phức tạp, vì họ hiểu data người dùng là thứ giá trị nhất. Không làm website sẽ không có data.

    Sau đó các doanh nghiệp sẽ dùng Google và Facebook để hút lượng khách vào website của họ. Doanh nghiệp nào hiểu rõ được chuyện đó thì sau khoảng 1 - 2 năm, họ đều vô cùng vững chãi và tăng trưởng ổn định.

    Vị giám đốc Nhật Bản cho biết, các doanh nghiệp Nhật trong giai đoạn đầu - khi chưa có năng lực về công nghệ, platform - dùng nền tảng của bên thứ 3 để bán hàng tới người dùng cuối. Ở Nhật, Facebook không nổi tiếng, các doanh nghiệp thường mở "cửa hàng" trực tuyến trên Rakuten hay Amazon. Nhưng thường sau 2-3 năm bán hàng trên nền tảng Rakuten hay Amazon, hầu hết các doanh nghiệp Nhật sẽ mở website bán hàng riêng.

    Nhìn vào thị trường Việt Nam, ông Shohei cho rằng: Việc người người bán hàng trên Facebook hiện giờ chỉ ở giai đoạn 1. Khi các shop còn nhỏ, chưa có năng lực về công nghệ, họ phải dùng những nền tảng dễ tiếp cận, không mất phí để có thể bán hàng.

   Nhưng khi các doanh nghiệp phát triển hơn, sang giai đoạn 2, họ sẽ tự tạo website, thậm chí tạo nhiều website để lấy data khách hàng và bán trực tiếp. Việc xây dựng website bán hàng riêng giúp họ có thể quản lý data, hàng hóa và bán rộng khắp hơn.

(Theo Cafebiz)

------------------------------------------------------------------

   Website sẽ giúp doanh nghiệp tăng khả năng tương tác với khách hàng, bất cứ thời gian nào và họ ở đâu. Cơ hội nhận được đơn đặt hàng của khách từ khắp mọi nơi trên đất nước sẽ ngày càng tăng cao.

   Khi có một trang web riêng, khách hàng sẽ dễ dàng tìm kiếm các sản phẩm và dịch vụ của doanh nghiệp. Cung cấp các dịch vụ chăm sóc khách hàng nhanh chóng và hiệu quả. Những thắc mắc và câu hỏi của khách hàng về sản phẩm sẽ được phản hồi tích cực.

   Xây dựng thương hiệu là điều đáng quan tâm của một doanh nghiệp và trang web sẽ giúp doanh nghiệp làm điều này. Nó phản ánh một hình ảnh chuyên nghiệp thông qua giao diện và các hoạt động của doanh nghiệp. Địa chỉ email, tên miền và cách giao tiếp với khách hàng qua web giúp doanh nghiệp xây dựng uy tín, tạo dựng thương hiệu và truyền bá hình ảnh trên toàn thế giới.

   Một doanh nghiệp nhỏ có trong tay một trang web sẽ có lợi thế cạnh tranh với các đối thủ “nặng ký” khác. Trên thực tế, khách hàng có xu hướng chuyển sang những doanh nghiệp có trang web vì sự tin cậy sẽ cao hơn.

*Website chính là sự sống còn của doanh nghiệp kinh doanh online, cùng P.A Việt Nam kiến tạo một thương hiệu trực tuyến cho bạn ngay hôm nay!*

→ Click tìm hiểu thêm tại đây: www.web30s.vn

----------

Liên hệ P.A Việt Nam để được tư vấn miễn phí:

  •   HCM: 028-6256 3737 || Hà Nội: 024-7307 3737
  •   Hotline: 1900 9477
TOP